西安公交卡断了在哪换？
凡由公交公司发行的长安通卡、月票卡在有效期内损坏，均可在长安通客服中心（北大街长安通客服中心，营业时间：早09:00—晚17：30）免费更换。在有效期内的敬老卡因特殊性，仅能更换一次，如更换后再次损坏，需支付18元押金进行更换。
西安市范围内的长安通服务网点均可免费为市民办理长安通敬老卡、学生卡、爱心卡的延期；办理地点：北大街长安通服务中心、土门邮政支局、城南客运站（营业时间：早09:00-晚17:00）；市内其他长安通服务网点在双休日也可办理。
西安公交卡包括月票卡（A、B卡）、学生月票卡、长安通IC卡、学生卡、免费卡。其中月票卡分为A、B两档，A卡月票价40元，每月有80小时的免费乘车时间，如当月未用完，可顺延至次月；B卡月票价20元，每月有40小时的免费乘车时间；学生月票卡月票价10元，每月有160小时的免费乘车时间。月票卡有效期为三个月；学生月票卡有效期为一年。在有效期限之后，过期卡必须在7日内办理延期，过期7日不延期将视为弃卡，卡内所有余额将被转入系统公共账户。
为有效遏制人为损坏公交卡现象，发挥学生月票卡、月票A、B卡的节约能源、降低公交企业运营成本的作用，公交IC卡中心拟对因人为（摔、折、弯、污渍、严重划痕）等原因损坏的学生月票和月票（A、B卡）将收取15元押金，退还损坏IC卡。