火车票刚定怎么退？
电话订购或互联网订购火车票的网上退票和电话退票时间与火车站一致，为购票后到开车前25分钟。目前火车票的退票原则是只能退票，不能按变更处理并办理退差。因此如果是部分车票退票，必须与未退车票一同在购票地车站或票面乘车站办理。目前退票只能到车站办理，还不能在网上或通过电话办理退票。
电话订票仅受理在铁路售票预售期内且有运输能力的预订请求。电话订票成功后，订单保留时间：当日12:00前预订的车票，订单保留至次日12:00；当日12:00后预订的车票，订单保留至次日24:00；未取票的订单系统将自动取消。
目前，在铁路售票预售期内且有运输能力的前提下，应予办理改签，团体旅客不应晚于开车前48小时，游客应在开车前2小时办理改签，可通过12306电话预订客服中心或车站办理改签手续。